Caso de estudio
Recepcionista Virtual
Un asistente que atiende a pacientes, ofrece horarios libres y agenda turnos. La demo se puede probar desde el navegador.
- Fecha
- Octubre 2026
- Plantillas
- Centro médico y estética
- Canal
- WhatsApp (conexión en desarrollo)
- Estado
- Demo
Contexto
Para centros chicos
Muchos centros médicos y de estética reciben los pedidos de turno por WhatsApp y los responde una sola persona, que también atiende la recepción.
Problema
Mostrarlo funcionando
Para ofrecer el asistente necesitaba que un centro pudiera probarlo con su propio rubro antes de conectar su número. Por eso armé una demo pública con datos ficticios.
Qué construí
La aplicación
- Agente que conversa, consulta la agenda y reserva el turno.
- Vista pública tipo tablet con la agenda y los chats, con un tope diario de mensajes.
- Panel interno con agenda, turnos y simulador, protegido con Cloudflare Access.
- Dos plantillas, centro médico y estética, que se cambian desde el panel.
- Reinicio automático de la demo todos los días a las 4 de la mañana.
- Aviso por email si quedan mensajes sin responder.
Cómo está hecho
Decisiones técnicas
- Tres Workers de Cloudflare: el bot, el panel y la vista pública, conectados entre sí por RPC.
- Hono para las rutas y Cloudflare D1 para la ficha, la agenda y los chats.
- OpenAI (gpt-4.1-mini) para el agente, con evaluaciones automáticas de sus respuestas.
- Crons para el reinicio diario y el control de mensajes sin respuesta, y Email Routing para los avisos.
- La demo pide datos inventados: los datos de salud son sensibles.
- Cloudflare Workers
- Hono
- D1
- OpenAI API
Pantallas
Estado
Demo en línea
La demo está abierta. La conexión con un número real de WhatsApp es el próximo paso.
Siguiente casoLoja Rentável →